Grupo Bodevidrio® | Productos Gbv®

Enrique Olvera

Los materiales son de muy buena calidad, él detallado final no siempre, no falta la estrellada qué le dan al instalar o las malas medidas qué no cuadran, las asistentes de venta deberían cambiarlas o mandarlas al imss ahí seguro las necesitan.

Emmanuel Vazquez

Definitivamente la peor antención por parte de este lugar, un correo sin contestar desde él viernes de la semana pasada, ayer más de 3 horas sin contestar en ninguna de las extensiones y hoy no contestan por messenger, yo los tenía por buenos

Omar Inzunza

Es muy tardará la entrega fe los productos sólo compre una película para vidrio y me tardaron media hora en la entrega y no había gente en espera, sugiero qué sea más rápida ma entrega

Carpinteriaservicioydiseño

Buen lugar, amplio,bien surtido, buen precio, deben mejorar un poco en la atención, entrega además de ser un poco más cuidadosos con los protocolos covid . Les falta poco para ser un lugar excelente.

Nancy Medrano

Precios accesibles pero tardan bastante espere más de una hora por 2 vidrios

Luisa Zepeda

Al momento solo he adquirido cortes en vidrios. La calidad es muy buena y está dentro del rango de precios. él tiempo de atención suele ser rápido

Mario Rea

Una extensa variedad de vidrios, accesorios y sobre todo una excelente atención

Nohetmnie Azur

Pésima atención, en especial del vendedor Moisés Cortés, entregaron él producto en él doble de tiempo de lo estipulado, no sé entregó con las características cotizadas, al inicio contestaban llamadas y prometían resolverlo, posteriormente dejaron de hacerlo, hasta llegaron a burlarse estando en llamada, nada recomendable, evite corajes y gastar él doble

Andy Hernandez

Pésimo servicio, no envían los pedidos, mandan él material a deshoras y para colmo él material viene con una pésima calidad todo golpeado, a parte qué atienden con prepotencia, los repartidores son altaneros y nunca usaron ni usan cubre bocas al momento de entregar.

Andres Elias Varga

Excelente atención personalizada!!!! Buenos precios en Perfiles de Aluminio y Vidrios!!!

Juan Antonio Melendez

BUENOS días, MUY MALA ATENCIÓN DESPUES DE REALIZAR LA COMPRA, QUEDARON EN INSTALARME UN CANCEL EN máximo 2 SEMANAS Y YA más más DE UN MES Y NO HAN REALIZADO él TRABAJO, CUANDO MARCAS A LAS LINEAS TE TRANSFIEREN AL DEPARTAMENTO Y NUNCA TE CONTESTAN Y CUANDO LO HACEN NO TE RESULVEN él PROBLEMA NI TE DAN FECHA DE ENTREGA DE TRABAJO.

Grumatec

Hola buen día, él servicio es muy malo, Sí pudiera poner 0 estrellas lo haría Les compartimos nuestra experiencia con ellos. él día 15 de mayo solicite un vidrio y me dijeron qué pasara en 3 días , después qué pasara él viernes y finalmente nos entregaron él sábado 22 de mayo. Aqui todo normal y entiendo qué a veces sé pueden atrasar por alguna cosa ajena a ellos. Pero me entregaron él vidrio mal. En la nota venían las medidas qué solicite y él vidrio tenia otra medida con 10 cm de error. Ese mismo día lo regresamos. Nos dijeron qué lo podían hacer nuevo y qué pasáramos él lunes en la tarde y pues ya pasamos pero curioso qué cuando vamos resulta qué lo chicos de corte ya salieron y qué no nos pueden entregar nuestro trabajo, qué nos demos otra vuelta y volvimos a ir y ahora la maquina está descompuesta. Para esto debo mencionar qué hablamos antes de ir, y también con eso batallamos ya qué resulta qué nadie contesta y llamamos más de una vez. Me contestaron 2 veces y en una de ellas me dejaron esperando a ver Sí yo me desesperaba y colgaba y otra me contestaron pero después me colgaron. No solo nos atrasaron él trabajo y nos hicieron quedar mal con un cliente. También hicieron dar aproximadamente 6 vueltas a nuestro personal y aun no me entregan. Y quiero recalcar qué hemos ido cuando ellos no han dicho. Nos dijo él jefe de la señorita qué nos atendió qué pasáramos hoy 28 de mayo a las 12. Empresas pequeñas qué requieran este servicio, no lo recomiendo. Vena las opiniones en facebook antes ya qué al parecer no somos los únicos qué ha tenido este tipo de mala experiencia.

Hugo Sánchez

Variedad, pero pésimo servicio por parte de sus trabajadores.

Veronica Flores Mundo

Pésimo servicio compre un par de espejos y no me han sido entregados. No constestan él teléfono más de 15 minutos y solo te pasan a extensiones donde nadie contesta. Busquen mejores lugares para comprar donde Sí valores al cliente; pésimo servicio

Juan Carlos Leal Gonzalez

super mal servicio nunca me respondió él area de templado.

Flores Cantos

Pedí dos cristales él 27 de agosto para unas mesas, los entregaron y los dos venían con defectos de fabricación. Uno lo llevaron a arreglar porque los bordes estaban mal cortados y él tamaño no coincidía con la plantilla qué entregamos, y él otro cristal supuestamente lo iban a volver a hacer. Nos dijeron qué nos los entregaban en unos días, llegó la fecha y nada, nos dijeron qué en una semana más, llego la fecha y nada, qué al siguiente día, y nada…. Después de días nos llaman y nos dicen qué perdieron la plantilla de una de las mesas (no entiendo porqué no nos informaron antes) y qué por eso no han vuelto a hacer él cristal, envían a unas personas a qué tomen las plantillas y nos dicen qué ese mismo día harán él cristal y nos los entregarán… no los entregan y nos dicen qué al siguiente día, nuevamente no los entregan y nos dicen qué al siguiente día… y tampoco los entregan. Pido devolución del dinero y nos dicen qué no sé puede devolver él dinero, pero tampoco nos entregan los cristales… y la verdad no entiendo porqué, es una empresa grande y son solo dos cristales qué ni siquiera llegan a los $1,800 pesos…. Además, durante todo este tiempo también es casi imposible qué las vendedoras contesten, o siempre están ocupadas o simplemente no contestan y te dejan en la línea esperando… hoy es 29 de septiembre, ya pasó más de un mes y no nos entregan los cristales ni nos devuelven él dinero…. Y ya estoy dudando qué nos vayan a dar solución o a devolver él dinero...

Ramon Hernandez

Pésima atención y servicio bastante deficiente, no cumplen con las fechas de entrega, no responden a las llamadas, personal bastante irresponsable

S B

PÉSIMA ATENCIÓN AL CLIENTE Tardaron 2 meses para medir e instalar un vidrio templado para una puerta. Llamaba para ver él proceso, me comunicaban y nadie contestaba o decían qué me regresaban la llamada (lo cual nunca sucedía); o decían qué iban cierto día y llegaba él día y no iba nadie. Me reprogramaban la cita, llegaba la fecha y otra vez no iban. Me decían qué él vendedor (Moisés Cortés) era él qué daba seguimiento a mi orden, pero no contesta llamadas ni a su celular ni a su oficina. Mucha pérdida de tiempo. Escribo esto porque fue una experiencia realmente desagradable, no sé la deseo a nadie.

Oscar Ferro

Pésimo servicio tienen muchos empleados pero todos son pésimos pedí unos vidrios a medida y estaban descuadrados todos los cortes y algunas piezas ni siquiera tenían las medidas qué yo pedí pésimo pésimo servicio tengan cuidado de comprar en ese establecimiento

Raul Sanchez

él servicio es la parte más importante de un negocio, la calidad del servicio hace qué recomiendes o vuelvas a un establecimiento. Quiero comentar la poca disposición de la persona qué cobra, falta de amabilidad, Sí de por Sí ya les estás pagando y todavía te regaña. Muy poco profesionalismo de la cajera